系统之美：给普通职场人的对话式深度课程
一门基于唐纳德·梅多斯(Donella Meadows)《系统之美》(Thinking in Systems)的对话式课程。 对谈双方：老陈(在企业与公共项目里做了二十多年管理与咨询的资深导师) / 小林(工作四年的普通职场人，做运营，没有任何技术背景)。 阅读方式：把自己代入小林。他问的每一个问题，多半也是你想问的。
怎样使用这门课
这是一门对话式深度课程，按「循序渐进」拆成了若干独立章节，建议从上往下一章章读：
- 每章都是一次完整的对谈，读到章末的【思考题】先合上书自己想一遍，再翻【参考答案】对照。
- 参考答案是「学习材料」，不是标准答案——它给你的是思考的脚手架，不是终点。
- 读不进的时候，挑你最近正碰到的生活场景那一章先读，带着问题学最快。
全书章节地图
- 01 开篇引子：为什么一个普通上班族，需要一双”系统的眼睛”
- 02 第1章 什么是系统：存量、流量与相互连接
- 03 第2章 反馈回路：为什么好事会滚雪球，为什么体温能稳住
- 04 第3章 系统的韧性：为什么有的系统扛造，有的一碰就碎
- 05 第4章 延迟：行动与结果之间的时间差，如何骗过你的因果判断
- 06 第5章 系统陷阱之一：政策阻力——你越用力压，它越反弹
- 07 第6章 系统陷阱之二：目标侵蚀与舍本逐末——你的标准是怎么一点点掉下去的
- 08 第7章 系统陷阱之三：竞争升级——为什么大家一起卷到死，谁都停不下来
- 09 第8章 杠杆点之一：信息流——看不见全局的人，一定会做错决定
- 10 第9章 杠杆点之二：规则与激励——奖金是怎么把好人带偏的
- 11 第10章 杠杆点之三：目标与范式——改目标比改规则更根本
- 12 第11章 系统思维在日常：用一张纸想清一件事
- 13 第12章 闭环：普通人怎样养出”系统眼”，避开越治越糟的蠢事