被讨厌的勇气 · 第12章 工作的本质:与社会的联结
第12章 工作的本质:与社会的联结
前面第十、十一章,我们说到贡献和存在价值,你可能会有个疑惑:这些道理听着暖,可我每天上班还是烦,领导还是压任务,客户还是刁难,同事还是甩锅。阿德勒这套,能让我工作不烦吗?
我先把话说在前头:阿德勒不能让你的领导变好,也不能让讨厌的活消失。但他能让你换一副眼睛看工作,而这副眼睛,能让你在同样的处境里,少内耗一大半。
我们从小被教:工作是为了赚钱、为了升职、为了出人头地。这些都没错,可如果工作只剩这些,你就会把自己活成一个”赚钱的工具”——今天工资没涨,你就觉得白干;明天被批评,你就觉得羞辱;后天看别人升了,你就觉得亏了。你把自己和工作的关系,简化成了”我付出劳动,换回报酬”,一旦换算不划算,你就痛苦。
阿德勒看工作,视角完全不同。他说,工作,是你和这个广大社会”联结”的方式。你想啊,你写的每一份材料、打的每一个电话、理的每一笔账、扫的每一寸地,最后都流进了某个别人的生活里。你未必看见那个人,但你的活,确实让某处的人轻松了一点。这就是你和社会的”纽带”。
你可能会笑:我不过是个普通职员,我的活哪有那么大意义。可你往小里看:你今天把报销流程理顺了,后面三个同事少跑了腿;你接起那个投诉电话,态度好一点,电话那头的人本来一肚子火,挂电话时没那么气了;你把孩子班上的活动布置好,十几个家长省了心。这些,都是你和世界的联结。你不是孤岛,你是通过工作,和无数陌生人织在一起的那根线。
我再给你换个角度想”累”。你有没有发现,有一种累,是身体累但心里不烦;另一种累,是身体没动多少,心里却像被掏空。后者,往往是因为你觉得”我的活没意义""我只是在给老板卖命”。当你把工作看成”我和社会的联结”,哪怕只是拧一颗螺丝,你也知道自己拧的这颗,让某台机器转起来了,让某个用这机器的人省事了。意义感,不是工作给你的,是你自己看出来的。
阿德勒还讲到一个很妙的点:工作里的”他者贡献”,不一定是轰轰烈烈的。你守住自己的位置,把手里那件事认真接住,就是对共同体重的贡献。你不必当劳模,你只要不敷衍、不甩锅、在自己的格子里站好,你就是有用的那块砖。很多人焦虑”我这么普通,怎么贡献”,其实是把贡献想太大了。贡献不在大小,在”你有没有认真地在自己的位置上,接住了该接的那一下”。
当然,我得诚实地补一句:如果你的工作环境真的有毒——领导长期霸凌、同事集体排挤、制度极不公平——那阿德勒不会叫你”忍着奉献”。课题分离会告诉你:你有没有勇气,为自己选一个更健康的环境,那是你的课题。你可以一边在当下尽量找到工作的联结感,一边认真地为”离开”或”改变”做准备。阿德勒不是让你做烈士,他是让你在任何处境里,都不丢掉”我对自己负责”的那根脊梁。
所以这一章,我想请你今晚回家路上想一件事:我今天干的活,哪怕最小的一件,它流进了谁的生活里?你只要能找出一件,你今天就不是白过的。
【思考题】
- 写下你今天(或昨天)做的一件最不起眼的工作小事,顺着它往下想:这件小事,最终可能让哪个”看不见的人”轻松了一点?
- 你平时把工作当成”换钱的交易”多,还是”和世界的联结”多?如果多换一点后者的视角,你猜你上班的心情会差多少?
【参考答案】
- 参考答案:别小看任何一件小事。你贴好的一张标签,可能让仓库的人少找十分钟;你回的一句”收到,马上处理”,可能让焦急的客户睡个好觉;你把会议室收拾干净,下个来开会的人心情会好一点。当你顺着活往下摸到”人”,工作就从”任务”变成了”对谁有用”,内耗自然少。
- 参考答案:多数人陷在”交易视角”里,所以永远在算”值不值”,一算就容易委屈。换成”联结视角”,你关注的是”我的活流去了哪儿”,注意力从”我亏了”转向”我给了”,心态会松一大截。当然现实困难仍在,但同样是难,带着意义感的难,比空心受苦的难,好扛得多。