沉默的大多数:给普通职场人的对话式深度课程 · 番外八 语言与真实:套话怎么把人慢慢变傻

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番外八 语言与真实:套话怎么把人慢慢变傻

(说明:第七章聊”权力与话语”,这篇章接着聊”语言本身怎么害人”。王小波有个执念:他极其警惕”套话”——那些被用烂的、不用过脑子的词。他认为,套话是思想的麻醉剂:你嘴上溜溜地说,脑子却不转了。这章,咱们聊”你嘴上的词,是不是在替你思考”。)

年轻人:老师,第七章说”话语框住你”,我懂了。但您说的”套话”,我有点懵。啥算套话?

老师:套话,就是”你不用想,就能脱口而出”的话。比如”格局打开""认知升级""拥抱变化""不忘初心""双赢”——这些词,你嘴一张就来,但从没想过它具体指啥。套话的特征:人人说、没人懂、说了像说了、其实啥也没说。

年轻人:天,我天天说”格局打开”。我其实不知道我格局打开没打开。

老师:这就是套话的厉害:它让你”觉得想了”,其实没想。你说”格局打开”,脑子是空的——你用四个字,代替了一次真思考。王小波管这叫”语言对思想的冒名顶替”。

老师(继续):套话怎么”把人变傻”?三步。

第一步,偷懒。遇到事,你不用分析,甩个套话就完。“这客户难搞?格局打开。“——你省了”具体难在哪、怎么破”的真想。

第二步,屏蔽。套话像膏药,贴住真问题。你说”拥抱变化”,就不去想”这变化对我到底是机会还是坑”。话一漂亮,问题就看不见了。

第三步,同化。 everybody 都说套话,你不说就格格不入,于是你也说。说久了,你真以为自己”想通了”,其实你只是”会说了”。一个会套话但不会想的人,就慢慢”傻”了——不是智商掉,是思想肌肉萎缩。

年轻人:那我在公司,满耳朵都是套话。我怎么办,总不能每句都拆吧?

老师:不必每句拆,但你心里要”翻译”。听到套话,默念一句大白话:

“格局打开” = 别计较眼前得失,看长远。 “认知升级” = 你该学点新东西了。 “拥抱变化” = 这变动你得受着。 “双赢” = 表面都好,实则常是一方多让。

一翻译,套话就现原形:有的有点道理(格局),有的纯糊弄(双赢常是话术)。你能分,就没被膏药糊住。

年轻人:老师,我突然发现,我写周报也全是套话。“赋能业务""打通闭环""沉淀方法论”——其实我也不知道我干了啥。

老师:这是套话最阴的地方:它让你”写了很多,啥也没说”,还显得”专业”。你周报若全是这词,领导看了也懵,但大家默契地”互相糊弄”。久了,你连”我到底干了啥”都不会直说了——语言能力退化,连带思考能力退化。

解药:每周报里,逼自己写三句”人话”。比如”这周我打了30个客户电话,成了5个,卡在报价高”。这句没套话,但你、领导都懂,而且你写时,不得不想”我到底干了啥”。人话,是思想的健身房。

年轻人:那我说话,是不是也该少点套话?

老师:对,但别走极端当”反套话警察”(附一误区一)。日常里,套话是社交润滑剂,偶尔用无妨。关键是:你在”重要的思考”上,别靠套话偷懒。汇报、决策、判断是非——这些时刻,逼自己说人话、想真事。润滑归润滑,正事归正事。

老师(收尾):带走一句:词,是思想的容器;容器漂亮,内容可能空。你嘴上溜的词,若从没对应过真东西,那词就是在替你思考——而你,正被它悄悄变傻。定期把套话翻成人话,脑子才转得动。


【番外八 思考题】

思考题一:你嘴边/报告里最常甩的套话是哪两三个(比如”格局打开""赋能”)?写下它们,并各翻成一句大白话。翻完你发现:哪句其实有点理,哪句纯糊弄?确认你以后在”重要思考”时,不用套话偷懒。

思考题二:你最近一次”用套话代替真想”是哪次(比如用”拥抱变化”回避”这变动坑在哪”)?写下当时你该想却没想的真问题,以及如果换成”人话+真想”,你会怎么把那件事想透。

思考题三:你的周报/汇报里,能不能挑出三句”全是套话、零人话”的句子?把它们改写成”人话版”(谁、做了啥、结果咋样)。写完后,你写这句时,是不是不得不想”我到底干了啥”?这就对了——人话逼你想。


【番外八 参考解答】

参考解答一:样本套话:“赋能业务""认知升级”。翻白:“赋能”=帮别人把活干顺;“认知升级”=你该学新东西。前者有时真(你确实帮了人),后者常糊弄(谁定义升、升啥)。本题核心:套话不是全错,是”别让它替你想”;重要时刻翻成人话,脑子才不被膏药糊住。

参考解答二:样本:领导说”拥抱变化”,你应”好”没想。该想没想:“这变动砍我预算,坑在现金流”。人话版真想:“变动我受,但得问清补偿哪块、我成本谁担。“本题想让你明白:套话一漂亮,真问题就隐形;你翻译回人话,坑才看得见、才躲得开。

参考解答三:样本周报句:“赋能业务闭环,沉淀方法论。“改写:“这周我帮销售把报价模板做出来,他们用后成单快两天;我把这套做法写成一页纸,新人能直接用。“写这句,你被迫想”我到底干了啥”——这就是人话的健身房。本题结论:套话让你”写很多啥也没说”;人话让你”想清楚才写得出”,思考力就练回来了。