中国历代政治得失:给普通职场人的对话式深度课程 · 第十五章 制度与人:到底是制度选人,还是人选制度
第十五章 制度与人:到底是制度选人,还是人选制度
一、承上启下:一个绕回来想的问题
周老师:前面我们把”制度如何塑造人”讲透了——制度像土壤,长它偏好的苗。但今天我想把这个命题翻过来,问一个更绕、也更本质的问题:既然制度这么强,那制度本身又是谁定的?是人定的。那到底是制度选人,还是人选制度?这问题想不清,你要么觉得人太渺小(制度决定一切),要么觉得人太万能(想改就改)。
小陈:对啊,前面说制度塑造人,那制度总得有个人先设计吧?这俩说法不打架吗?
周老师:不打架,是”先后”和”层面”不同。制度是人设计的,但设计出来后,它就反过来管人;而被它管着的人里,又只有极少数(掌权者)能再去改它。所以真相是:在”设计时”是人选制度,在”运行后”是制度选人。你我现在多半处在”被制度选”的位置,但这不代表”设计时”的那只手,和我们无关。
二、“设计时”:制度从来是某些人的选择
周老师:任何制度,立起来的那一刻,都是某些具体的人,在具体的处境里,做的具体选择。汉代搞察举,是汉初那帮君臣选的;明代废宰相,是朱元璋选的;你们公司定”上级评”考核,是某任老板选的。这些选择,当时都有理由、都有怕的事、都有想保的人。
小陈:所以别把制度当成”天经地义掉下来的”,它背后都坐着某个做选择的人。
周老师:对。看穿这一点,你就不会再把不合理的规矩当成”命”,而会想:当初是谁、为什么这么定?他当时怕什么、保谁?这一问,就把”被动接受”变成了”理解来源”——理解来源,你才知道它能不能动、谁来动。
三、“运行后”:制度一旦长大,就比设计者还大
周老师:但反过来说,制度一旦立起来、缠进整张网(还记得路径依赖吗),它就长大了,连设计者本人也未必控得住。朱元璋废了宰相,本想自己说了算,结果后代皇帝被公文淹没,逼出太监专权——这正是”制度长大反过来咬设计者”的例子。所以”人选制度”只在起点成立,之后就变成”制度选人”。
小陈:就像我们公司那条烂报销,当年老板一句”为防虚报”定的,现在连老板自己都被它拖,想改都改不动。
周老师:活例证。你这句话,把第十五章的核心理念说尽了:人在起点选制度,制度在过程里选人、也反噬选它的人。理解这层循环,你既不会高估自己能随意改环境,也不会低估”最初那一下选择”的分量。
四、对普通人的实在结论:你能在哪发力
周老师:把这绕回来的道理,落回你身上,有三句实在话:
第一,你大多时候在”被制度选”,所以别总怪自己”不行”,先看清是制度不计价你。
第二,但你不是完全没力——你能在”选环境”上发力:进哪家公司、跟哪个领导、留在哪条业务线,都是你在”选制度”。选错了,后面处处挨挤;选对了,你的长板被计价,事半功倍。
第三,当你真到了能做”设计时”的位置(哪怕只是带两个人、管一个小项目),你定的那几条规矩,会反过来塑造你带的人。所以哪怕管最小的事,也请带着”得失眼光”去定规则——你今天定的,是别人明天的土壤。
小陈:第三句触动我。我虽然现在没权,但以后带人,绝不能瞎定规矩祸害别人。
周老师:你能想到这一层,这门课就没白上。很多人一朝有权,就把当年自己受过的烂规矩,原样施给下属——因为他只学会了”被管”,没学会”怎么良善地管”。你若记住今天这章,将来就能少造一份恶。
五、一个容易被忽略的闭环:人会迁就制度,也会悄悄改制度
周老师:再补一层。人在”被制度选”时,通常不硬抗,而是”迁就”——制度奖什么,我就表演什么。但迁就久了,总有人开始”悄悄改”:在规则边缘打擦边球、在小范围内自创土办法。这些微小的自下而上的改写,积少成多,往往比自上而下的大改,更真实地形塑了制度的实际样子。
小陈:这我懂!我们组表面上走那个烂流程,背地里大家搞了套”先私聊定好、再补系统”的土办法,反而把事办了。
周老师:这就是”自下而上的制度改写”。它提醒你:制度不是铁板,它在每个人的日常迁就与小改里,实际上一直在变。你以为自己完全被动,其实你每天的”怎么应付这条规矩”,都在参与塑造它最终的样子。所以”被制度选”不等于”毫无作用”——你的每一次应付、每一处小改,都是微小的选票。
六、本章得失账
周老师:收账:
得(看清这层循环):你既不再妄自菲薄(知道很多不舒服是制度不计价你,不是你差),也不再妄自尊大(知道改环境很难、起点选择才关键);你还能在将来有权时,良善地定规则。
失(若想不清):要么滑向”制度决定论”躺平,要么滑向”人定胜天”蛮干;两者都让你在真实处境里吃瘪。
小陈:这章把前面所有章,在”人”这个点上收口了。下一章您说讲盛世,我好奇:大家都在夸的盛世,用得失眼光一看,会不会也有窟窿?
周老师:你这个问题,正好引出下一章。盛世是最容易让人失去判断力的——因为表面太亮。但钱穆教我们的,恰恰是在最亮的地方,也冷静地称一称账。我们看文景、贞观、开元,不只看它们得了什么,也看那”得”底下,是否已经埋了后来”失”的种子。
【思考题】
- 你们公司/团队里,有没有一条规矩是”某人当年为防某事定的,现在连定它的人也被拖”?请描述,并分析:它怎么从”人选制度”变成了”制度选人(甚至反噬)”。
- 你在”选环境”上,做过哪些重要的选择(进哪家公司、跟谁、留哪条线)?用”制度计价我哪一面”的视角,复盘其中一个:当初看没看准?它现在计价的是你的长板还是短板?
- 你们团队有没有”表面走流程、背地里土办法”的自下而上改写?描述它,并想:这种微小改写,是让组织更好了,还是只是大家在烂制度里各自苟且?
【参考答案】
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“反噬”案例:某主管早年因一次下属私吞样品,定下”所有寄样需三人签+拍照留档”,初衷防弊。如今他本人每次寄样也被自己定的流程拖,且新人因太烦而绕开、反致漏洞。它从”人选制度”(防弊)变成”制度选人”(全员被流程绑、效率塌),甚至反噬设计者。你能点出”起点合理、长大失控”这一循环,就吃透了本章。启示:定规矩时就要预留”退化后的退出/简化机制”,别只想着防,不想着它长大了怎么办。
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“选环境”复盘:比如你当年选了A公司,看中”大平台、流程规范”。用计价视角看:它计价的是”按流程办事、可协作、稳定产出”的你,而你的”灵活创新、单打独斗”面被低估。若你恰是前者长板型,选得准;若你其实是创新冲动型,则长期憋屈。这题练的是:把”我为什么选这里”从”它名气大”升级为”它计价我哪一面”——下次选,就能更准。很多人跳槽越跳越拧,就是因为从不这样复盘。
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“土办法”判断:正面例——某团队系统太慢,大家约定”先微信群口头对齐、事后一人补录”,反而提速且没错;这是良性改写,补了制度的僵。负面例——为绕开考勤,大家集体”代打卡”,表面人人准时,实则管理全盲,埋雷。判断标准:土办法是在”补制度漏洞、不破底线”,还是在”集体糊弄、制造假象”?前者可保留并反推制度改进,后者只是苟且,终会爆。你能区分这两种,就看清了”自下而上改写”的双面。