非暴力沟通 · 第33章当对方总讲大道理、不回应你的感受

第33章当对方总讲大道理、不回应你的感受

这一章聊一种让你憋疯的人：你明明在说”我难受”，他回”你应该这么想""这有啥""我给你分析下”。道理一套套，可你的感受，像砸进棉花里。你说，他是不是根本不在乎我。这一章，我们用非暴力沟通，把他从”讲道理”拉回”看人”。

先说一个真相：爱讲道理的人，很多是不会处理情绪。他一見你难受，就慌，于是用道理盖过去，好像”想通了就不疼了”。他不是不在乎，是笨，不会接感受。认出这层，你就不把他当冷血，而知道：我得教他，怎么接我。

场景：你工作受委屈回家，他回”这点事至于吗”。旧剧本：你火”你根本不懂我”。新剧本：“我刚被说，心里确实堵（感受），我想先被你听，不是听分析（需要：被接住），你先抱我下、别急着给办法，行吗（请求）“。你把”你不懂”翻成”我想先被听”，他听的是你的请求，不是被否，反能照做。

我特别想聊”教对方接你”。很多人指望对方”该懂”，不懂就气。可没人天生会接感受，尤其讲道理型。你用四步明说：“我现在要的是听，不是办法（需要），你听着就行（请求）“。你把模糊的”你应该懂”翻成具体的”听我说、别分析”，他才有谱，不慌，也接得住。

还有一个场景：他分析问题头头是道，你更闷。换成：“你说的我都懂（先认他的好意），不过这会儿我不想解，就想你陪我骂两句（请求）“。你把”你烦”翻成”我想骂两句、你陪”，他知此刻不分析，关系反近。

我让你注意一个坑：用”你从来不听”定罪。这句一出口，他防御，更躲进道理。非暴力沟通要说当下的：“这回你说’至于吗’，我有点凉（观察加感受），因我需先被听（需要），下次我先说’我想听不想办法’（请求）“。只说这次，不扣”从来”，他才听得进。

再来看一个深层：你非要他”懂感受”，有时是因你自己的需要太满，谁接都嫌不够。这时候先照顾自己（第9章）：你懂你疼，不全押他身上。你稳一点，对他的要求也松一点，他反倒更容易接。

我让你做个练习：回想一次他讲道理你炸，写两版。一版”你不懂我”；一版四步（说感受、说我要的是听不是办法、给具体请求）。读读，你就知道，教他接你，比怪他不懂，有用一百倍。

最后说句：讲道理的人，也能学会接感受，只要你肯教、肯说清。这章，就是把”你根本不懂”换成”我现在要你听，不是分析”。一句话，把他从脑，拉回心。

这一章的随身问题：他讲道理时，我是在怪”他冷血”，还是在教”我要先被听”？怪，推远；教，拉回。

【思考题】

【参考答案】