刻意练习 · 第26章面对批评：把面子换成尺子

第26章面对批评：把面子换成尺子

导师：上一章聊耐心，这章聊批评。批评是练习的氧气，但多数人把它当耳光，一挨就躲。今天教你怎么把”面子”换成”尺子”。

你：挨批确实本能想躲，怎么换？

导师：你挨批时，脑子先跳出来的往往是”他是不是看不起我”。这一句一出，盾牌立起，尺子就丢了。你要练的，是让另一句先跳出来：“他指的那点，我下次能改吗？“这句一出，你就在用批评当尺子量自己，而不是当镜子照面子。

你：让”能改吗”先跳出来，代替”看不起我”。

导师：对，而且你要分清楚”批评的内容”和”批评的态度”。有些人态度冲，但你别因为他冲，就连他说的有理的部分也拒了。你把内容和态度拆开：态度差，你不计较；内容对，你收下。多少人因为”他说话难听”而丢了”他说得对”的那一句，亏大了。

你：内容和态度分开，这招实用。

导师：再一招：把批评”翻译”成零件。同事说”你这段绕”，翻译过来是”你的结构零件没立住”；领导说”重点不突出”，翻译是”你结论先行的零件弱”。一翻译，模糊的贬损变具体的待办，你就从”受伤”转成”有活干”。批评一旦变成待办，就不可怕了，反而是免费的练习清单。

你：翻译批评成零件，把受伤变有活干。

导师：而且你要主动”求批评”，别等被动挨。你做完一件事，主动问”哪一点我最该改”，把批评从”天降”变”预约”。预约的批评，你心理有准备，接得住；天降的，你措手不及，易炸。高手都主动求批，因为他知道，一句真批评，顶自己闷头练十次。

你：主动求批，比被动挨批稳。

导师：最后，建个”批评本”。每条批评，你记下来，写上”翻译后的零件”和”改法”。过仨月翻，你会看见自己改掉了几条——那是你最真实的成长账。很多人批评听完就忘，等于白批；你记下来、改出来，批评才变成养料。面子换尺子，不是一句漂亮话，是一本实打实的账。

【思考题】

【参考答案】