心智社会:给普通职场人的对话式深度课程 · 写在前面:为什么一本讲”人工智能”的旧书,值得一个普通职场人认真读

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写在前面:为什么一本讲”人工智能”的旧书,值得一个普通职场人认真读

导师:先别急着翻正文。我想问你一个问题——你有没有过这种时候:明明下定决心今晚不熬夜,结果手机一刷又是凌晨两点;明明知道该跟客户好好说话,话到嘴边却变成了顶撞;明明想攒钱,路过奶茶店手就自己伸出去了。

学员:太有了。而且最气人的是,每次我都”知道”该怎么做,可到时候就像换了个人。

导师:对,这就是关键。“换了个人”——你用的是比喻,但明斯基说,这不是比喻,这是字面意思。你的脑子里不是住着一个”你”,而是住着一群”小家伙”。有的想熬夜,有的想健康;有的想顶撞,有的想维持关系;有的想喝奶茶,有的想存钱。它们此起彼伏,轮流掌权。你感受到的那个”我”,更像是这群家伙开会、投票、吵架之后,临时推出来的发言人。

学员:听起来有点吓人。我一直以为”我”就是我。

导师:多数人都这么以为。我们从小被教成一个完整的”我”:我要努力、我要自律、我要控制情绪。可问题恰恰出在这儿——你试图用一个”我”去管理一群”我”,却根本不认识这群家伙分别是谁、各自怕什么、要什么、怎么闹脾气。于是你只能反复怪自己”又没管住自己”,陷入自责循环。

学员:那这本书能帮我啥?

导师:明斯基是人工智能的奠基人之一,他花了几十年想弄明白:智能到底是怎么从”一堆不聪明的小零件”里长出来的。他的答案反过来也照亮了我们自己——你之所以有时聪明有时糊涂,不是因为你这个”人”时好时坏,而是因为你脑子里这群小智能体,有时配合得好,有时在互相拆台。

学员:所以这门课,是要教我认识自己脑子里的”员工”?

导师:非常准确。我把这群小家伙叫”智能体”(明斯基原文是 agent,你就理解成”会干活的小角色”)。这门课的目标,不是给你一堆结论让你背,而是带你一个个去认识它们:它们怎么产生念头、怎么吵架、怎么合作、怎么骗你、怎么帮你冒出好点子。等你真把这群家伙看清楚了,你会发现——所谓”自我成长""情绪管理""改掉坏习惯”,本质上都是同一件事:你怎么当好这群智能体的”团队负责人”。

学员:这说法新鲜。那我们从哪开始?

导师:从最反直觉的一件事开始:你根本不是”一个人”。