影响力:给普通职场人的对话式深度课程 · 第10章 个人启示:列出你的”易中招清单”

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第10章 个人启示:列出你的”易中招清单”

现在,轮到你自己照镜子

导师:前面九章,原理是原理,别人是别人。这章不一样——把镜子转过来,照自己。

职场人:照啥?

导师:照你自己在哪几个开关上最软。书里七章(六大原理加对比),没有人是全中,但每个人都中两三个特别深的。你得把自己那两三个找出来,不然学了也白学——下次还是在你最软的那处被推走。

职场人:那怎么找?

导师:用”回忆+标记”法。你回想过去半年,每一次”事后后悔、觉得自己被牵着走”的决定,挨个对到七个开关上:是受了小恩不得不还(互惠)?是自己话说早了(承诺)?是看大家做才做(社会认同)?是看对方顺眼(喜好)?是看头衔怂了(权威)?是怕没了(稀缺)?是跟前面一比觉得值(对比)?哪类出现最多,哪类就是你的最软处。

一张可以抄走的”自查表”

导师:我给你一张表,你拿纸填。每行一个开关,三列:中招场景 / 触发信号 / 我的刹车。

职场人:展开说说。

导师:第一列”中招场景”,写具体事。别写”我容易被互惠”,写”超市试吃后必买、同事先夸再让我帮大忙我必应”。越具体越好,具体的才认得。

第二列”触发信号”,写那个开关亮起时你身体/心里的征兆。比如互惠的触发信号是”不好意思、说不过去”;稀缺是”心里一急、怕错过”;权威是”不敢开口质疑”。把信号命名,下次它一出现你就认得。

第三列”我的刹车”,写你专属的一句反问或动作。比如互惠的刹车:“好意我谢,但这事单看该不该做”;稀缺的刹车:“睡一觉再买”。刹车要短、要你能脱口而出,别写长篇大论。

职场人:填完这张表,就等于有了我的”防御地图”?

导师:对。你最容易被推的几个点,全在表上。以后每到那种场景,表就在脑子裡弹出来:“哦,老地方,踩闸。“

一个真实风格的示例清单

导师:给你看一份”普通职场人小A”的清单长啥样,你照着填自己的——

互惠(软度:高):中招场景——朋友/同事先请喝奶茶、顺手帮小忙,随后提大请求我难拒;试吃必买。触发信号——心里”说不过去”、不好意思。刹车——“谢谢,但这事我单看安排,不因为欠你。”

承诺与一致(软度:中):中招场景——会上举手接活、群里接龙”收到”后硬扛。触发信号——“改口丢人”。刹车——“开口前问:不答最坏啥后果?只是面子吗?”

社会认同(软度:中):中招场景——销量高/排队长就跟风买;群里无人反驳我也不敢吭声。触发信号——“别人都这样”。刹车——“没别人看见我还选吗?”

喜好(软度:高):中招场景——被夸”就你靠谱”接一堆活;顺眼的销售多下单。触发信号——“被捧一美”。刹车——“不喜欢这人,他说的我还信吗?”

权威(软度:低):中招场景——头衔高的说话我少质疑;穿制服的指令我照做。触发信号——“他位置高”。刹车——“这头衔在这事上算数吗?”

稀缺(软度:高):中招场景——限时折扣必抢、限购反而想买满。触发信号——“怕错过一慌”。刹车——“永远能买我还买吗?隔夜。”

对比(软度:中):中招场景——先看贵再看便宜觉得值;领导先抛高目标我觉低目标行。触发信号——“跟前面一比显得好”。刹车——“拿掉前面那个,它还值吗?”

职场人:我照这个填,估计我”稀缺”和”喜好”也是高。

导师:多数年轻人这两样高,因为限时、夸捧天天围着你转。填完你会发现:你的”软度地图”是独一无二的,别抄别人的,抄自己的才护得住你。

怎么让这张清单真的有用,而不是写完就忘

导师:清单最怕”写时感动、写完不动”。三招让它活起来。

第一,贴出来。设成手机锁屏一句刹车,或打印贴显示器边。场景一来,眼睛先撞上,比脑子回忆快。

第二,复盘。每月挑一次”我又被推了”的事,对回清单:是哪个开关、我当时刹车为啥没踩、下次怎么提前踩。复盘一次,肌肉长一分。

第三,接受”偶尔还是会被推”。别追求全免疫,那不 human。目标是:重要决定(钱、签字、大承诺)基本不翻车,日常小坑越来越少。这就赢了。

职场人:所以这份清单,是我给自己画的”雷区图”。

导师:就这句。知雷在哪,才不踩;踩了也知道踩的哪,下次绕。

【思考题】

  1. 现在就动手:按这章的”三列自查表”(中招场景/触发信号/我的刹车),为你自己写出至少四个你最软的开关的完整清单。要求具体、不空泛(场景写真事,刹车写能脱口而出的短句)。
  2. 你清单里”软度最高”的那个开关,过去半年大概让你吃过几次亏?挑其中一次,详细回放:触发信号什么时候亮起的、你当时为啥没踩闸、如果当时踩了结果会怎样。
  3. 你打算怎么让这份清单”活”起来(贴哪、怎么复盘)?写一句你准备设成手机锁屏的”刹车短句”,要求是那个你最容易中招的开关的专属刹车。

【参考答案】

  1. 示例(请替换为你的真事):①互惠(高)—场景:同事先帮我取了两次快递,后来让我替他值半天班,我没好意思拒,结果自己事堆到半夜。触发信号:心里”他都帮过我,不答应说不过去”。刹车:“好意我记着,但这班我值不起,单看安排。“②稀缺(高)—场景:直播间”最后30单立减200”我抢了闲置的按摩仪。触发信号:怕错过一慌。刹车:“随时能买我还买吗?隔夜。“③喜好(高)—场景:领导”就你靠谱”我接了三个本不该接的活。触发信号:被捧一美、防线松。刹车:“不喜欢我的人让我干,我干吗?“④社会认同(中)—场景:群里无人反驳领导的离谱通知,我也不敢吭声。触发信号:“别人都不说话”。刹车:“没别人看见我还照做吗?“——四行都具体到了事和脱口短句,这才叫能用的清单,空写”我易被互惠”没用。

  2. 以”稀缺”为例回放:半年大概吃过四五次小亏(抢的课没上、买的东西吃灰)。挑一次:双十一”前半小时付定金减300”,我设闹钟抢了一双并不缺的鞋。触发信号在”倒计时最后5分钟”亮起——心里一紧、怕优惠飞了、手比脑子快。当时没踩闸是因为”就这一次、错过等一年”的紧迫感盖过了理性,且周围人都在抢(社会认同叠buff)。如果当时踩了”隔夜”闸,睡醒会发现:鞋年年有、优惠年年有,我鞋柜已三双没拆,根本不需要。结果会是省下三百多、少一双闲置。回放的价值:把”当时为啥没停”看清楚,下次同一信号升起,你认得它,就多一分停下的可能。

  3. 让清单活起来的做法:①把”刹车短句”设成手机锁屏,或贴在工位显示器边框,场景撞眼睛比撞脑子快;②每月末花十分钟,回想”这个月我又被推了几次”,对回清单哪格,写一句”下次提前踩闸”;③接受偶尔仍会中——目标是重要决定不翻车,不是全免疫。锁屏短句示例(针对稀缺):“随时能买,还急吗?“——七个字,一亮屏就看见,专治”怕错过”。也可针对你最高频的开关换,比如喜好用”被捧时,先停三秒”,互惠用”好意归好意,决定归决定”。短、准、能脱口,才是好刹车。